Bakım bir rutin. Özen her ayrıntıda.
Bakım zamanı, geçmiş işlemler ve aracın bugünkü durumu birlikte ele alınır. Düzenli bakım talebinden mekanik onarıma kadar ihtiyacınızı anlatın; aracın değerlendirilmesiyle işlem kapsamını netleştirelim.
- Bakım
- Kilometre ve geçmiş
- Onarım
- Şikâyet ve değerlendirme
- Değişim
- Parça ve araç uyumu
Bakım ihtiyacını birlikte netleştirelim.
Periyodik bakım zamanı geldiğinde veya aracınızın çalışmasında bir değişiklik fark ettiğinizde Brocar Otomotiv’e başvurabilirsiniz. Bakım, onarım, tamir ve parça değişimi ihtiyaçlarını araç bilgileri, bakım geçmişi ve gözlemlerinizle birlikte değerlendiriyoruz.
İlk görüşme, talebinizi anlamak ve ziyaretinizi planlamak içindir. Yapılacak işlem, gerekli parçalar, süre ve ücret; aracın değerlendirilmesi ve işlemin kapsamı netleştikten sonra görüşülür.
Periyodik bakım
Marka, model, kilometre ve bildiğiniz son bakım bilgileriyle bize ulaşın. Aracınızın bakım ihtiyacını ve ziyaretinizi planlamak için ilk görüşmeyi yapalım.
Mekanik onarım ve tamir
Mekanik bir sorun, ses veya titreşim fark ettiğinizde gözlemlerinizi paylaşın. Onarım ve tamir ihtiyacı, araç üzerindeki değerlendirmeye göre belirlenir.
İhtiyaca göre parça değişimi
Bakım veya onarım sırasında değişmesi gereken parçalar için araçla uyum ve işlem kapsamı değerlendirilir. Mevcut parça veya işlem listeniz varsa ilk görüşmede iletebilirsiniz.
Bakım ve onarım kapsamı
| Hizmet | Değerlendirme odağı | Ziyaret öncesi hazırlık |
|---|---|---|
| Periyodik bakım | Aracın bakım ihtiyacı ve önceki işlemleri | Kilometre ve son bakım bilgisi |
| Mekanik onarım | Gözlemlenen sorun ve araç üzerindeki değerlendirme | Sorunun ne zaman ortaya çıktığı |
| Tamir | İlgili aksamın durumu ve uygulanabilecek işlem | Varsa önceki tespit veya işlem bilgisi |
| Parça değişimi | Değişim ihtiyacı, uyum ve işlem kapsamı | Mevcut parça veya ihtiyaç listesi |
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
- 01
Bakım zamanı geldi
Aracın kilometresini, son bakım tarihini ve bildiğiniz önceki işlemleri paylaşarak bakım talebinizi iletin.
- 02
Ses veya titreşim fark ettim
Ne zaman başladığını ve hangi kullanım koşulunda ortaya çıktığını anlatın. Bu bilgiler ziyaret öncesi görüşmeyi kolaylaştırır.
- 03
Onarım ihtiyacını görüşmek istiyorum
Mevcut tespit veya işlem listeniz varsa araç bilgilerinizle birlikte paylaşın; değerlendirme için iletişime geçin.
Merak ettikleriniz.
Mekanik Bakım hakkında ilk görüşmenizi kolaylaştıracak bilgiler.
İhtiyacınızı konuşarak başlayalım.
- 01
İhtiyacınızı paylaşın
Lastik, parça, bakım veya LPG. Hangi konuda destek istediğinizi telefon ya da WhatsApp üzerinden anlatın.
- 02
Bilgileri birlikte netleştirelim
Araç ve varsa ürün bilgilerinizi paylaşın. Talep ettiğiniz işlem ve ziyaret için gerekli ayrıntıları görüşelim.
- 03
Brocar’da buluşalım
Ankara İvedik’teki işletmemize gelin. Araç ve ihtiyaç üzerinden hizmet kapsamını birlikte değerlendirelim.
Ankara İvedik’te
sizi bekliyoruz.
Aracınızın ihtiyacını konuşalım.
Bizi arayın, WhatsApp’tan yazın veya ziyaret edin.